FAQ

Qual è la mia email associato al mio abbonamento?
L’email associato al proprio abbonamento è del tipo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., nel caso in cui non si ricordasse la propria casella di posta elettronica è sufficiente inviare un messaggio tramite il form di assistenza tecnica indicando intestatario dell’abbonamento, numero abbonamento e come oggetto: richiesta email abbonamento.

Ho dimenticato la password della mia email, come posso riaverla?
Nel caso in cui non si disponesse della password, è necessario contattare telefonicamente il supporto tecnico ai recapiti indicati sul sito.

L’area clienti e la webmail hanno le medesime credenziali?
No, le due sezioni hanno credenziali di accesso completamente diverse. Per ottenere le credenziali di accesso all’area clienti, è necessario contattare il supporto al fine di abilitare la propria utenza a questa sezione.